• Una buona ricerca risponde alle domande che ti fai oggi.
    Una ricerca utile dà risposta ai problemi di domani.
    Giampaolo Fabris
  • Uno tra dei più autorevoli istituti di ricerca di mercato e analisi socioculturali.
  • Le ricerche di mercato rappresentano l’oggi e il domani. Capirne i numeri ci apre al mondo, permettendo al nostro business di esprimere tutto il suo potenziale.
6
8
11
4
3
9
2
17
About

Inspiring Research

Il nostro Istituto si fonda sulla filosofia, il rigore e l’innovazione che hanno caratterizzato l’opera di Giampaolo Fabris, padre della Sociologia dei Consumi in Italia, che creò GPF nel 1982. L’expertise nell’analisi socioculturale, lo sguardo multidisciplinare e l’attenzione al cambiamento costituiscono da 35 anni gli elementi fondativi del nostro approccio.

Inspiring Strategy

Dal 2016 GPF è parte del Gruppo QUBIT, realtà internazionale specializzata nella comunicazione olistica, ispirata a un modello integrato che pone al centro conoscenza, strategia e creatività. Grazie alla multidisciplinarietà del proprio team e all’apporto di professionisti esperti in più settori, il Gruppo segue i propri clienti attraverso un percorso completo di ricerca, consulenza e comunicazione.

Inspiring People

Il Team GPF è composto da un pool di ricercatori e consulenti con diverse formazioni ed esperienze, di matrice sociologica, statistica, psicologica, semiotica, economica, che – integrate – forniscono l’unicità del nostro approccio.

Inspiring History

L’Istituto di ricerca GPF è stato fondato da Giampaolo Fabris, padre della Sociologia dei Consumi. Sociologo, autore di numerose opere, tuttora punto di riferimento internazionale nella sociologia dei consumi. Scopre che alla base del comportamento dei consumatori vi sono profonde motivazioni valoriali e attitudinali, creando un nuovo modello, il Monitor 3SC, in grado di fotografare valori e attitudini dei consumatori: gli stili di vita e permettendo alle aziende di fare analisi previsionali.

Inspiring Innovation

Uno sguardo forward-oriented per recepire i segnali di cambiamento e consentire ai committenti di essere precursori dell’innovazione, attuando strategie efficaci per cogliere nuove opportunità. Una forte enfasi sulle tecnologie, sempre meno strumenti d’uso e sempre più ambienti dove incontrare i clienti: grazie ai nostri sviluppatori possiamo fornire strumenti ad hoc per monitorare comportamenti di consumo nei mondi reale, virtuale e aumentato.

Inspiring Approach

Il know-how di GPF si fonda su un utilizzo sinergico di creatività e metodologie rigorose, con una stretta interazione tra tecniche di ricerca qualitative e quantitative, un approccio multidisciplinare e una vocazione all’utilizzo operativo dei risultati. La partnership sinergica con le diverse anime del gruppo QUBIT ci consente di offrire una traduzione dei risultati in azioni specifiche ed efficaci, pensate per quel particolare mercato e target. Una visione integrata delle dinamiche di consumo, che parte dalle domande “giuste”, in grado di generare insight, con una prospettiva olistica.

Soluzioni

DESIGN THINKING

Una guida concreta nelle decisioni strategiche per gli investimenti in nuovi prodotti/servizi. Composta di analisi nel percorso di sviluppo su nuove idee/concetti, prodotti e servizi a supporto delle direzioni Marketing e R&S delle aziende e percorsi quali/quantitativi arricchiti dalla presenza di team multidisciplinare in Qubit.

STAKEHOLDER ENGAGEMENT

Fornisce analisi su stakeholder, qualitativa in profondità, tesa all’innovazione e al forecasting tramite un sistema integrato di ricerca e consulenza. L’analisi è in grado di offrire una prospettiva unica su trend futuri di lungo periodo tramite la visione privilegiata data dal valore di stakeholder selezionati.

WEB MONITORING

Rilevazione e analisi dell’online buzz, in grado di cogliere dall’ascolto della rete il cambiamento con modalità puntuali, in un contesto in cui abitano mondi diversi, interconnessi, personalizzati, costituiti da molteplici narrazioni e multimedialità. Il nostro approccio consente di capire dalla voce diretta dei cittadini/clienti quale sia il valore di un brand/azienda/personaggio, fornendo inoltre un’analisi dettagliata del sentiment di sviluppo sulle comunicazioni social media.

MEDIA STUDIES

Un insieme di studi e rilevazioni della dieta mediatica in cui la fruizione e preferenza per contenuti e stili mediatici viene declinata per segmenti di popolazione in ottica valoriale marketing e comunicazione (Radio, TV, Press, Web). Questa expertise combinata di ricerca e comunicazione del gruppo permette di declinare i key learning in decisioni di investimenti sui diversi mezzi e canali media.

ADV TESTING

Un percorso di indagini che vanno dal concept test all’analisi continuativa dello stato di salute del brand, condotte con un know- how unico, risultato di un cross-breeding di esperienze e background provenienti da ricercatori qualitativi, quantitativi e comunicatori, finalizzate a rendere più efficiente il mix di investimenti in comunicazione.

EMPLOYEES SATISFACTION

Servendosi di un approccio operativo ed un expertise a 360°, GPF effettua sia rilevazione del clima interno che un’attività di consulenza tesa a consentire alle aziende clienti (da gruppi multinazionali ad aziende locali con presenza capillare sul territorio) di sviluppare i fattori motivanti e funzionali al miglioramento.

CUSTOMER EXPERIENCE

Ricerca, analisi e insight per studiare il rapporto tra cliente e azienda al fine di migliorare l’esperienza di acquisto/fruizione e massimizzare la fedeltà. Per farlo, GPF utilizza un approccio olistico dell’esperienza e si serve dell’integrazione con piattaforme CV, indagini on line/PDV, Mistery Client e Client Profiling (Customer Personas, applicato a vari ambiti di ricerca tra cui quello turistico e aeroportuale / Passenger Personas).

REPUTATION MANAGEMENT

Un approccio integrato di monitoring e steering della brand reputation o della reputazione su individui con focus sul Sentiment Analysis e profiling. Studia il percepito e l’opinione sulle key issues anche attraverso la comunicazione creativa. Consente un’azione efficace di steering dell’opinione pubblica di leader politici e manager, servendosi anche grazie della strumentazione valoriale 3SC e della consulenza integrata del team di marketers Qubit.

BRAND OPTIMIZATION

Effettua l’analisi di Brand Equity con approccio socioculturale, integrato con la piattaforma 3SC, per orientare le leve di marketing e comunicazione a target specifici per tracking e linee guida per fine- tuning prodotti, brand stretching e nuove iniziative di prodotto e servizio. L’utilizzo del Brand Octagon è un modello proprietario GPF di equity capace di fornire analisi sugli asset tangibili e intangibili, razionali ed emozionali, fruiti e percepiti.

PUBLIC OPINION STUDIES

Studio dei comportamenti e opinioni dei cittadini, attraverso analisi dell’opinione pubblica, le intenzioni di voto e di posizionamento di partiti e leader, con analisi dei flussi elettorali e decisionali. Consentono di comprendere e intervenire sulle opinioni del pubblico. Effettuano un’analisi integrata con web sentiment e social analysis in sinergia con il team di creativi e analisti Qubit, per consulenza strategica.

STUDI DI SCENARIO 3SC

Analizzano l’evoluzione delle macro e microtendenze socioculturali e di consumo, con un approccio unico: multidisciplinare, multidimensionale e d’impronta socioculturale, capace di tracciare insight sulle evoluzioni in corso e prospettiche future. Nei settori a cui si applicano (tendenze nella mobilità, nel turismo, nell’approccio alle tecnologie, finanza e food&beverage) hanno un focus mirato sui valori, stili di vita e comportamenti dei consumatori, nei settori specifici citati e in generale come rilevazione dei cambiamenti sociali alla base delle tendenze di consumo.

Expertise

GPF AIR

Sistema integrato di ricerca e consulenza per il trasporto aereo, con expertise pluriennale su alcuni dei più importanti aeroporti italiani.

Vantaggi

Affiancamento continuativo, rilevazioni e consulenza a 360°

Unicità GPF

Oltre 15 anni di expertise, più di 20 progetti l’anno.

Monitoraggio Qualità e Customer Experience

Misurazioni cronometriche dei tempi d’attesa

Airport Service Quality (ASQ)

Profilazione della clientela, genesi di passenger personas e integrazione con il modello proprietario di segmentazione socioculturale Monitor 3SC

Analisi sui sistemi di parcheggio

Analisi della mobilità (interna ed esterna)

Mistery shopping/client e in-store analytics

Analisi dei flussi turistici

Controllo delle procedure di Qualità

Pre/Post test di campagne di comunicazione

Monitor 3SC

GPF Inspiring Research è proprietaria di uno strumento di lettura sociale innovativo da quarant’anni, il Monitor 3SC che analizza l’evoluzione delle tendenze socioculturali e di consumo. Consente di anticipare le esigenze e definire strategie di posizionamento, sviluppo, marketing, comunicazione. Il suo focus è sull’insieme di valori, atteggiamenti, stili di vita. comportamenti che definiscono i trend di consumo, le scelte politiche e di vita.
Si basa su rilevazioni quantitative CAWI (interviste svolte online), integrate da interviste CATI (telefoniche) per intercettare segmenti più tradizionali, su un campione rappresentativo della popolazione italiana, di una numerosità complessiva di oltre 10.000 casi, su più rilevazioni annue.
La Mappa 3SC è lo strumento cardine del Monitor ed è una modalità di rappresentazione sintetica dell’insieme dei valori e driver che caratterizzano la sociocultura italiana.

Si snoda su due assi. Uno contrappone un polo incentrato sulla tradizione a uno proiettato all’innovazione. L’altro contrappone l’enfasi sul privato a quella sulla partecipazione sociale.

Clienti
Contatti

Milano

Via Monte Rosa, 16

Roma

Viale D'Annunzio, 100

Londra

1 Aldgate, London Ec3N 1Re, Uk